
Pourquoi communiquer ?
La belle question ! La communication est un moyen, jamais une fin. Une communication externe réussie doit avant tout permettre au citoyen d’être informé correctement des services mis à sa disposition par notre institution. Plus que jamais, les services publics se doivent d’être performants à cet égard car ils constituent une des bases fondamentales de notre démocratie. Une communication externe réussie doit aussi permettre à la population de situer, à la place qu’elle occupe réellement, la maison « Fédération Wallonie-Bruxellles » et ses compétences, au sein d’un paysage institutionnel belge relativement complexe. C’est pourquoi nous nous attachons à répercuter au plus près les nombreuses actions que la FWB entreprend au bénéfice du public. Pour mener à bien cette tâche, une communication interne performante est indispensable, la Direction Communication, Presse & Protocole est particulièrement attentive à la circulation des informations au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Elle coordonne le Bureau Communication, un organe composé des chargés de communication des différents secteurs de l’administration qui se réunit mensuellement, et est en contact régulier avec ses membres afin de créer une dynamique interne.
Directrice : Annick Muyldermans +32 2 413 24 69
Secrétariat : Chantal Livémont +32 2 413 35 98 - communication(at)cfwb.be
Télécopie : +32 2 413 30 00